Meu cartão foi recusado, e agora?
Se o banco ou instituição financeira recusar a cobrança:
- Verifique se sua forma de pagamento é aceita no processador de pagamento (Visa, Master, Google pay e apple pay)
- Verifique se as informações de pagamento, como código postal, código de segurança e data de validade, estão corretas.
- Se todas as informações estiverem corretas, tente pagar novamente.
- Se o problema persistir, verifique se a forma de pagamento aceita transações de comércio eletrônico.
Caso o problema persista mesmo após seguir o passo a passo, entre em contato com o criador acessando: menu > termos de uso > na seção “8.CONTACT CHANNELS” (ou 8. CANAIS DE CONTATO) você encontra o e-mail do criador.