Problemas na instalação: tutorial resolutivo
O presente artigo esclarece como solucionar um problema comum ao tentar instalar o aplicativo da Stages.
Alguns erros podem surgir durante o processo de instalação do App da Stages em seu aparelho Smartphone (Android ou iOS). Mensagens como "Não foi possível instalar a Stages" podem ser comuns nesses casos (conforme imagem abaixo).
Se essa situação ocorrer com você, siga o seguinte passo a passo:
01.Entre nas configurações do aparelho;
02.Acesse a opção "Aplicativos";
03. Localize o app da Stages que foi instalado pela loja virtual de aplicativos;
04.Limpe todos os dados e o cache do aplicativo;
05.Inicie o app novamente e tente acessar sua conta.
Se ainda assim não funcionar, desinstale e instale novamente o aplicativo. E em seguida, acesse a conta.
Seguem abaixo os nomes e os devidos links da Stages em cada uma das lojas virtuais:
• Editor do Stages (App Store)
Você também pode entrar em contato conosco: https://www.getstages.io/contact.